RETOURS
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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu avec les détails de la commande passée.
Il existe des situations où seuls des remboursements partiels peuvent être garantis:
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui manque des pièces pour des raisons indépendantes de notre volonté
. * Tout article retourné plus de 30 jours après l’expédition.
Remboursements
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre remboursement. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.
Remboursement tardif ou perdu
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez vérifier votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié.
Prochaine étape, contactez votre banque. Il faut souvent un certain temps avant que votre remboursement soit posté.
Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous n’avez pas encore reçu le remboursement, veuillez nous contacter à buycheapandlow@outlook.com.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez le renvoyer à: C, / Gardenias 1 Bis, Viladecans, CT, 08840, Espagne.
Vous serez responsable du paiement des frais d’expédition pour le retour de l’article.
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de port du retour seront déduits de votre remboursement.